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建築のプロが絶対に選ばないサイト、知っていますか？

ネット上には、カンタンな情報を入力するだけで、すぐに業者を紹介してくれる
「リフォーム業者紹介サイト」がたくさんあります。

ところがどのサイトを選ぶかで、
紹介される「業者のレベル」も、「いざという時の保証」も、
大きく変わってきます。

ひどいサイトになると…

なんてことも。
だから、サイト選びはとても大切です。

そこで今回、5人の建築士が「リフォーム業者紹介サイト」をプロの目で徹底比較！
一覧表にまとめましたので、ぜひお役立てください。

【リフォーム業者紹介サイトご担当者様へ】
この記事は、各社の公式サイト情報と、電話調査、利用体験調査をもとに作成しました。（2025年6月時点）内容の誤りや変更点などありましたら、お手数ですが下記までお知らせください。
info@kencikuka.jp

↓↓↓＜11社の比較は記事の後半で！＞↓↓↓

建築士のプロ視点　チェックポイント①
「しつこい電話営業」がないか？

（顧客体験調査より）

「登録した途端、営業電話が鳴り止まない…」
そんな経験、したくないですよね。

サイトを選ぶ際は、「電話営業があるか」を確認しましょう。
電話営業なしで、メールやサイト内のメッセージだけでやりとりできるサイトなら、自分のペースでじっくり業者を比較できるので安心です。

⇒「電話営業」をしていない紹介サイトはどれ？

本当に「優良なリフォーム業者」だけを、紹介してくれるの？

建築士のプロ視点　チェックポイント②
「無許可のリフォーム業者」を紹介していないか？

（電話調査より）

サイトが業者を審査する条件に、国や県の「建設業許可」があるか確認しましょう。
これは、業者の技術力や実績を証明する「公的な許可証」のようなものです。

無許可の業者も紹介しているサイトは、業者への審査が甘い傾向があるので、要注意です。

⇒「建設業許可」を審査基準にしているサイトは？

建築士のプロ視点　チェックポイント③
「工事丸投げ業者」を紹介していないか？

（調査不可）

実際の工事は「下請け業者」に任せきりで、利益を中抜きするだけのリフォーム会社があります。
このような「丸投げ」は、悪質な訪問販売だけでなく、大手の会社や、ハウスメーカーでも珍しくありません。

このような会社を紹介しているサイトも多いため、注意が必要です。

工事丸投げ会社のリスク

●費用が高くなりやすい

営業マンの歩合給や広告費が上乗せされるので、同じ工事でも3～4割以上高くなることがあります。

●トラブルが発生しやすい

営業マンがお客様の窓口になるので、職人さんに要望が伝わりにくくなり、トラブルの原因になりがちです。
建築の知識や経験の乏しい営業マンも多いので、注意が必要です。

●見分け方のヒント

「工事丸投げ」業者を断定はできませんが、会社の求人情報をチェックしてみましょう。
「営業職」「高額歩合」という言葉があれば、丸投げ会社の可能性が高いでしょう。

もしもの時、大丈夫？
サイトの「保証サービス」を確認しよう！

リフォームでは、統計で「4人に1人」が何らかの「不具合」を経験しています。
中には、問題が起きても対応してくれない業者もいます。

だからこそ、「紹介サイト」に「もしもの時の保証」があるか、しっかり確認しましょう。

●よくあるトラブル例

「業者選びは自己責任です」と、何もしてくれないサイトもあります。
どんな保証があるか、事前に必ず確認しましょう。

⇒サイトによって違う「保証サービス」の内容

建築士のプロ視点　チェックポイント④
もし業者が倒産したら？「支払い済みのお金」を守る保証はあるか？

（各社HP情報に基づく）

もし工事の途中で業者が倒産してしまったら、着手金などが戻ってこないかもしれません。

そんな時、サイトによっては「工事が終わってない分のお金」を返金してくれるサイトがあります。

建築士のプロ視点　チェックポイント⑤
もしもの時、「代わりのリフォーム業者」が対応してくれるか？

（各社HP情報に基づく）

リフォームの途中で倒産してしまったら…

もし工事中に業者が倒産しても大丈夫。
サイトに登録する別の業者が、工事を最後まで完成させてくれるサイトがあります。

リフォームの後に問題が見つかったら…

完成後のトラブルで、業者が対応してくれなくても大丈夫。
サイトが費用を負担して、別の業者代わりに修理してくれるサイトがあります。

建築士のプロ視点　チェックポイント⑥
サイト独自の「工事保証」はあるか？

（各社HP情報に基づく）

リフォーム後の欠陥を無料で直すのが「工事の保証」。
でも、業者によって保証内容はバラバラです。

その点、サイトが共通の保証をしてくれるケースも。

どの業者でも選んでも同じ内容が約束されるので安心です。

建築士のプロ視点　チェックポイント⑦
専門家が味方に！「建築家サポート」はあるか？

（電話調査の情報に基づく）

業者を紹介するだけでなく、建築のプロである「建築士」がサポートしてくれるサイトもあります。
専門家の目で見てくれるので、さらに安心です。

⇒「建築家サポート」を提供しているサイトはどれ？

1. 見積もりチェック

リフォーム業者が作った見積もりが適正か、サイトの建築士が家の図面や写真と照らし合わせ、チェックしてから利用者に提出している。

2. トラブル時の訪問サポート

万が一トラブルが起きたら、サイトから建築士などの専門家が現場に来て、中立的な立場で状況を調べ、サポートしてくれる。

3. いつでも相談サービス

リフォームの疑問、トラブル対応、業者に言いにくいことなど、サイトの建築士に気軽に相談できます。

建築士のプロ視点　チェックポイント⑧
サイトは2種類！「複数社まとめて紹介」と「厳選1社推薦」どっちが合う？

リフォーム業者紹介サイトは、主に2タイプ。
それぞれの特徴を知って、自分に合うサイトを選びましょう。

「複数社まとめて紹介」タイプのメリット

【業者探しが楽！】

自分で業者を探す必要がなく、情報を一度入力するだけで、条件に合う複数の業者が見つかります。

【複数業者へ、まとめて見積もり依頼できる！】

1度の入力で、複数の会社へまとめて訪問見積りを依頼できます。

「複数社まとめて紹介」タイプのデメリット

【申込み過ぎて、選べなくなる。】

たくさん申し込み過ぎると、各社とのやり取りが増えすぎて、情報の整理が追いつかなくなることも。

【トラブルは「自己責任」になりがち】

サイトは情報提供が中心で、工事の品質まで保証しません。
「トラブルは自己責任」になりがちです。

ここが嬉しい！（メリット）

【手厚いサポートに期待できる！】

サイトが責任をもって推薦する分、業者の質が担保され、トラブル時のサポートが手厚い傾向があります。

ここに注意！（デメリット）

【他社を探す手間がかかる。】

紹介は1社だけなので、他社とも比べてみたい場合は、自分で探す手間がかかります。

まとめ

それぞれの長所・短所を知って、自分に合ったサイトを選びましょう。
両方を試してみるのも、賢い方法です。

建築士のプロ視点　チェックポイント⑨
最後にチェック！紹介サイトの「隠れた口コミ」

サイトの良い口コミだけを鵜呑みにするのは要注意。
悪い口コミは、なかなか表に出てきません。

不満を持った人の「本音」は、外部のレビューサイトや掲示板に正直な感想を書かれていることもあります。
念のため、そうした「隠れた口コミ」も確認することがおすすめです。
例えば、次のようなサイトで確認できます。

①Googleマップ

②マンションコミュニティ
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/361126

③みん票
https://minhyo.jp/yuryokoji-net

リフォーム紹介サービス、11サイト徹底比較！

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【個別比較はこちら！】

私たちの想い

こんにちは、建築士チームです。

「リフォームで後悔してほしくない」という強い想いで、この比較表を作りました。

私たちがこだわったのは、「客観性」です。

各社の公式サイト情報だけではなく、曖昧な点は電話で確認し、客観的な事実だけをまとめました。

そのため、紹介数や加盟店数など、裏付けが難しい数字は、載せていません。

この比較表が、あなたが最高のパートナー探しと、理想の家づくりのお役に立てれば幸いです。